ZWROT TOWARU poprzez formularz online: https://grawissimo.pl/zwrot
Wysyłkę zwracanego towaru zlecisz kurierem lub poprzez paczkomat.
Formularz online dostępny jest dla zerejestrowanych użytkowników, posiadających konto w naszym sklepie.
ZWROT TOWARU tradycyjnie, formularz zwrotu wypełnisz odręcznie:
Możesz zwrócić zakupione produkty w ciągu 14 dni od dnia otrzymania przesyłki.
Tylko produkty nowe i wolne od śladów użytkowania mogą zostać przez Ciebie zwrócone. Produkt oryginalnie zapakowany z metką, dowodem zakupu i wypełnionym formularzem odstąpienia od umowy powinien zostać odesłany na adres siedziby firmy:
P.U.H. JUBILER Dawid Skipirzepa
Piłsudskiego 91
Zawiercie 42-400
Prawo do zwrotu nie dotyczy produktów wykonywanych na zamówienie lub powiązanych ze świadczeniami o właściwościach określonych przez Kupującego, np. grawerowanie.
Zwrot wpłaty dokonywany jest w ciągu 7 dni przelewem bankowym na konto wskazane w formularzu zwrotu lub automatycznie na numer rachunku/karty, z którego dokonana była wpłata.
Zwracany produkt odsyłasz na swój koszt. Po otrzymaniu przesyłki, każdy zwracany produkt będzie sprawdzany. Nie przyjmujemy przesyłek płatnych za pobraniem.
REKLAMACJE
Na wszystkie produkty kupione w sklepie internetowym przysługują uprawnienia z tytułu niezgodności towaru z umową przez okres 2 lat od daty zakupu. Gwarancja producenta może być świadczona przez dłuższy okres.
Wyślij reklamowany produkt razem z dowodem zakupu oraz opisem wady na adres:
P.U.H. JUBILER Dawid Skipirzepa
Piłsudskiego 91
Zawiercie 42-400
Reklamacje rozpatrywane są w ciągu 14 dni od daty otrzymania reklamowanego produktu.
W przypadku uzasadnionej reklamacji - towar uszkodzony zostanie wg. życzenia naprawiony lub wymieniony na inny (pełnowartościowy), a jeśli nie będzie to możliwe (np. z powodu wyczerpania stanów magazynowych) - zwrócimy równowartość ceny produktu i przesyłki.
Reklamowany produkt należy odesłać na swój koszt. Nie przyjmujemy przesyłek płatnych za pobraniem.