Reklamacje i zwroty

ZWROT TOWARU

Możesz zwrócić zakupione produkty w ciągu 14 dni od dnia otrzymania przesyłki.

Tylko produkty nowe i wolne od śladów użytkowania mogą zostać przez Ciebie zwrócone. Produkt oryginalnie zapakowany z metką, dowodem zakupu i wypełnionym formularzem odstąpienia od umowy powinien zostać odesłany na adres siedziby firmy: 

P.U.H. JUBILER Dawid Skipirzepa
Piłsudskiego 91
Zawiercie 42-400

Prawo do zwrotu nie dotyczy produktów wykonywanych na zamówienie lub powiązanych ze świadczeniami o właściwościach określonych przez Kupującego, np. grawerowanie.

Zwrot wpłaty dokonywany jest w ciągu 3 dni przelewem bankowym na konto wskazane w formularzu zwrotu lub automatycznie na numer rachunku/karty, z którego dokonana była wpłata (dotyczy zamówień z płatnością elektroniczną DOTPAY). 

Zwracany produkt odsyłasz na swój koszt. Po otrzymaniu przesyłki, każdy zwracany produkt będzie sprawdzany. Nie przyjmujemy przesyłek płatnych za pobraniem.

 


 

REKLAMACJE

Na wszystkie produkty kupione w sklepie internetowym przysługują uprawnienia z tytułu niezgodności towaru z umową przez okres 2 lat od daty zakupu. Gwarancja producenta może być świadczona przez dłuższy okres.

Wyślij reklamowany produkt razem z dowodem zakupu oraz opisem wady na adres:

P.U.H. JUBILER Dawid Skipirzepa
Piłsudskiego 91 
Zawiercie 42-400

Reklamacje rozpatrywane są w ciągu 14 dni od daty otrzymania reklamowanego produktu.

W przypadku uzasadnionej reklamacji - towar uszkodzony zostanie wg. życzenia naprawiony lub wymieniony na inny (pełnowartościowy), a jeśli nie będzie to możliwe (np. z powodu wyczerpania stanów magazynowych) - zwrócimy równowartość ceny produktu i przesyłki.

Reklamowany produkt należy odesłać na swój koszt. Nie przyjmujemy przesyłek płatnych za pobraniem.

do góry
Sklep jest w trybie podglądu
Pokaż pełną wersję strony
Sklep internetowy Shoper.pl