Status swojego zamówienia można śledzić w panelu klienta:

• Etap 0/5 Zamówienie zostaje złożone w systemie
• Etap 1/5 Oczekiwanie na płatność
• Etap 2/5 Projektowanie grawerunku (jeśli wybrano taką opcję  i podano treść do grawerunku)
• Etap 3/5 Przekazane do realizacji (grawerunek / pakownie)
• Etap 4/5 Gotowe do wysłania (przez kuriera / paczkomat)
• Etap 5/5 Wysłane

Po nadaniu przesyłki przesyłamy wiadomość z numerem listu przewozowego.

Projekt grawerunku możemy wykonać również przed złożeniem zamówienia, wystarczy wskazać produkt i przesłać  emailem do nas treść to umieszczenia na projekcie. W odpowiedzi prześlemy rysunki do oceny. Wówczas po akceptacji projekt można wygodnie złożyć zamówienie w naszym sklepie internetowym.